in3d – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

in3d cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản trên in3d, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cơ bản như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh nâng cao để rút tiền, in3d yêu cầu thông tin CMND/CCCD theo quy định nội bộ nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

Về dữ liệu thiết bị và trình duyệt, in3d tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này được dùng để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu trải nghiệm hiển thị trên từng loại thiết bị – đặc biệt quan trọng với người dùng mobile tại Việt Nam.

Dữ liệu thanh toán bao gồm số ví MoMo, ViettelPay hoặc tên tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank...) cùng lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND. in3d không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán quốc tế. Lịch sử đặt cược và hoạt động trên nền tảng cũng được ghi lại nhằm hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cốt lõi sau: vận hành tài khoản và xác thực danh tính người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, cá nhân hóa trải nghiệm hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với thói quen sử dụng của từng người.

in3d cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Việc phân tích dữ liệu hành vi người dùng (chỉ ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh) giúp đội ngũ in3d cải thiện hiệu năng nền tảng và thiết kế tính năng mới phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam.

Ngoài ra, thông tin liên lạc có thể được dùng để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng hoặc thông báo bảo mật tài khoản. in3d không gửi email quảng cáo nếu bạn không đăng ký nhận; mọi thông báo tiếp thị đều có tùy chọn hủy đăng ký rõ ràng.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

in3d sử dụng cookies kỹ thuật thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và đảm bảo các tính năng bảo mật như xác thực hai lớp hoạt động chính xác. Các cookie này bắt buộc để nền tảng hoạt động và không thể tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Ngoài cookies kỹ thuật, in3d có thể dùng cookies phân tích ẩn danh để theo dõi luồng điều hướng tổng hợp – ví dụ người dùng thường truy cập từ mục Cá cược thể thao sang Jackpot như thế nào – nhằm cải thiện cấu trúc điều hướng. Không có cookies theo dõi hành vi cá nhân nào được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies kỹ thuật thiết yếu có thể khiến một số tính năng của in3d không hoạt động đúng, đặc biệt trên các trình duyệt mobile như Safari hoặc Chrome Android.

Người dùng truy cập nền tảng in3d tại chợ đêm Sài Gòn

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng của in3d được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa SSL 256-bit. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán an toàn trước khi lưu – ngay cả nhân viên in3d cũng không thể đọc được mật khẩu gốc. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ riêng biệt với thông tin cá nhân thông thường để giảm thiểu rủi ro trong trường hợp sự cố bảo mật.

in3d áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ những nhân viên có thẩm quyền và lý do hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, mọi truy cập đều được ghi nhật ký. Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng kịp thời.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, in3d giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết theo quy định pháp lý trong thời hạn tối đa 5 năm, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng

in3d không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ViettelPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch, với đơn vị xác minh danh tính độc lập khi cần thiết, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền.

Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình: quyền truy cập – yêu cầu bản sao thông tin in3d đang lưu trữ về bạn; quyền chỉnh sửa – cập nhật thông tin không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ; quyền xóa – yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý; và quyền phản đối – từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, người dùng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected], nêu rõ họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu. in3d cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp về bảo mật tại trang FAQ.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

in3d có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, in3d sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là đồng ý với chính sách đã cập nhật.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách in3d xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền được đề cập trong chính sách này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Đội ngũ in3d sẽ hỗ trợ bằng tiếng Việt và cố gắng giải quyết mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Còn câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Đội ngũ in3d sẵn sàng hỗ trợ tiếng Việt. Xem thêm câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để kiểm tra và cập nhật thông tin tài khoản của bạn.